إشعار الخصوصية

من نحن

شركة جسور الموارد للموارد البشرية هي جهة التحكم في البيانات الشخصية الموضَّحة في هذا الإشعار؛ فهي التي تحدد أغراض جمعها وأسلوب معالجتها.

ويمكنكم التواصل معنا بشأن أي مما ورد في هذا الإشعار عبر البيانات الآتية:

جهة التحكم

شركة جسور الموارد للموارد البشرية

العنوان المسجَّل

طريق الملك عبدالعزيز، حي النفل، الرياض ١٣٣١٢، المملكة العربية السعودية

البريد الإلكتروني

[email protected]

الرقم الموحد

920022772

ويشمل هذا الإشعار البيانات الشخصية التي تُجمع عبر هذا الموقع الإلكتروني وحدها. أما البيانات الشخصية التي نعالجها في سياق تقديم خدماتنا — كالتي تنشأ بموجب اتفاقية مع جهة عميلة — فتخضع للشروط والإشعارات السارية على ذلك التعاقد، لا لهذه الصفحة.

ما الذي نجمعه

البيانات الشخصية الوحيدة التي يجمعها هذا الموقع هي ما تختارون كتابته في نموذج التواصل وإرساله إلينا:

• الاسم.
• الجهة التي تمثلونها.
• البريد الإلكتروني للعمل.
• رقم الهاتف — اختياري، ويُرسَل النموذج من دونه.
• نوع الطلب الذي تختارونه: خدمات القوى العاملة للمنشآت، أو التوظيف، أو طلب عام.
• نص الرسالة.

ويصاحب الرسالة قيمتان تقنيتان لا تدلّان على شخصكم: لغة النسخة التي استخدمتموها من النموذج، وحقل مخفي لمكافحة الرسائل التلقائية يبقى فارغاً ما لم يملأه برنامج آلي.

ولا يُجمع سوى ذلك؛ فلا حساب يُنشأ، ولا اشتراك في نشرة بريدية، ولا رفع للملفات.

ونرجو الاقتصار على ما يلزمنا للرد عليكم، وعدم تضمين الرسالة وثائق هوية أو بيانات صحية أو أي بيانات شخصية حساسة أخرى.

لماذا نجمعها وعلى أي أساس

نستخدم ما ترسلونه لغرض واحد: الرد على طلبكم ومراسلتكم بشأن خدماتنا.

وأنتم تقدّمون هذه البيانات طواعيةً باختياركم تعبئة النموذج وإرساله لهذا الغرض. وإن فضّلتم عدم استخدام النموذج، فإن البريد الإلكتروني والرقم الموحد الواردين في البند الأول يصلان إلى الفريق نفسه.

ولا نستخدم بياناتكم لأغراض تسويقية، ولا نبني منها ملفاً تعريفياً، ولا نُخضعها لاتخاذ قرارات آلية، ولا نبيعها ولا نتيحها لأي جهة لأغراضها الخاصة.

ملفات الارتباط والتتبّع

لا يستخدم هذا الموقع أي ملفات ارتباط.

ولا يشغّل أدوات تحليلات، ولا وسوماً إعلانية، ولا بكسلات تتبّع لمنصات التواصل الاجتماعي، ولا أي أدوات تتبّع أخرى تابعة لطرف ثالث. فليس في هذه الصفحات ما يرسم ملفاً تعريفياً عنكم، أو يقيس سلوككم، أو يتعقّبكم إلى موقع آخر.

كما تُقدَّم الخطوط الطباعية من الموقع نفسه لا من خدمة خطوط خارجية، ولا تتضمن أي صفحة مقطع فيديو أو خريطة أو أداة مضمَّنة من طرف ثالث. وعليه فإن تصفّح الصفحة لا يرسل بياناتكم إلى أي جهة سوى مزوّد الاستضافة الذي يتولى تسليم الصفحة، وهو موضَّح في البند الخامس.

ولمّا لم يكن ثمة ما يستدعي موافقتكم، فلا توجد لافتة موافقة على ملفات الارتباط، ولا تفضيلات تحتاجون إلى إدارتها.

الجهات التي تعالج بياناتكم

يشارك في تشغيل هذا الموقع مزوّدا خدمة اثنان، يعملان وفق تعليماتنا ولأغراضنا وحدها:

• كلاودفلير (Cloudflare): تستضيف هذا الموقع وتسلّمه إلى متصفحكم، وتعالج أنظمتها بيانات تقنية عن كل طلب — منها عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، ووقت الطلب، ونوع المتصفح — بغرض عرض الصفحات وحماية الموقع من الهجمات وإساءة الاستخدام.
• مايكروسوفت ٣٦٥ (Microsoft 365): خدمة البريد الإلكتروني المؤسسي للشركة. فعند إرسال نموذج التواصل تُسلَّم رسالتكم إلى صندوق بريد الشركة [email protected]، وتُحفظ فيه شأنها شأن أي رسالة أخرى نتلقاها.

ولا نستعين بأي خدمة نماذج تابعة لطرف ثالث، فلا تحتفظ شركة أخرى بنسخة مما ترسلونه؛ إذ تنتقل رسالتكم من متصفحكم عبر مزوّد الاستضافة إلى صندوق بريدنا مباشرةً.

ويشغّل كلا المزوّدَين بنية تحتية عالمية، ومن ثَمّ فقد تُعالَج بياناتكم على أنظمة تقع خارج المملكة العربية السعودية، وفق الضمانات التعاقدية والتقنية التي يلتزمان بها. ولا ندّعي أن بياناتكم لا تغادر المملكة.

وفيما عدا ذلك، لا نفصح عن البيانات الشخصية إلا حين تطلب ذلك جهة مختصة في المملكة وفق الأنظمة المعمول بها.

واتساب

يوفّر الموقع زر واتساب تيسيراً للتواصل. فإن اخترتموه فتح جهازكم تطبيق واتساب وجرت المحادثة هناك.

وواتساب تطبيق تشغّله شركة ميتا (Meta) وفق شروطها وسياسة الخصوصية الخاصة بها؛ وما تفعله تلك المنصة ببياناتكم — بما في ذلك رقم هاتفكم وملفكم الشخصي — خارج عن سيطرتنا وخارج نطاق هذا الإشعار. وإن فضّلتم عدم استخدامه، فإن النموذج والبريد الإلكتروني والرقم الموحد تصل جميعها إلى الفريق نفسه.

أما ما ترسلونه إلينا في رسالة عبر واتساب فيصل إلى الشركة بطبيعة الحال، ونتعامل معه للغرض ذاته الذي نتعامل به مع أي طلب آخر: الرد عليكم.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالطلب للمدة اللازمة لتحقيق الغرض الذي أُرسل من أجله فحسب، مضافاً إليها أي مدة تُلزمنا الأنظمة المعمول بها بحفظ المراسلات التجارية خلالها.

وتُحفظ مراسلات الطلبات في صندوق بريد الشركة ما دام الطلب وما يتبعه من متابعة قائمَين، وللمدة التي تُلزم الأنظمة المعمول بها بحفظ المراسلات التجارية خلالها، ثم تُحذف.

حقوقكم بموجب نظام حماية البيانات الشخصية

يمنحكم نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية الحقوق الآتية على بياناتكم الشخصية:

• الحق في العلم — أن تعلموا سبب جمع بياناتكم، ومن يطّلع عليها، وكيفية معالجتها؛ وهو ما وُضع هذا الإشعار لأجله.
• الحق في الوصول إلى بياناتكم — أن تسألوا عمّا إذا كانت لدينا بيانات شخصية عنكم، وأن تطّلعوا عليها.
• الحق في الحصول على نسخة من بياناتكم بصيغة مقروءة.
• الحق في طلب تصحيح البيانات الناقصة أو غير الصحيحة أو غير المحدَّثة.
• الحق في طلب إتلاف البيانات الشخصية التي لم تعد لازمة للغرض الذي جُمعت من أجله.

ولممارسة أي من هذه الحقوق، راسلونا على البريد الإلكتروني الوارد في البند الأول موضّحين الحق الذي ترغبون في ممارسته. وقد نحتاج أولاً إلى التحقق من هويتكم حتى لا تُفصَح بيانات شخص لغيره. وممارسة هذه الحقوق مجانية، وإن تعذّر علينا الاستجابة لطلبكم أبلغناكم بالسبب.

وإن لم تكونوا راضين عن أسلوب تعاملنا مع بياناتكم الشخصية، فلكم الحق في تقديم شكوى إلى الجهة الرقابية المختصة بحماية البيانات الشخصية في المملكة.

تعديلات هذا الإشعار

سنحدّث هذا الإشعار كلما تغيّرت طريقة تعاملنا مع البيانات الشخصية، أو تغيّرت الأنظمة المعمول بها.

والنسخة السارية هي المنشورة في هذه الصفحة دائماً، ويظهر تاريخ آخر تحديث لها في أعلاها. وإن كان التعديل مؤثراً جوهرياً في طريقة التعامل مع بياناتكم، أوضحنا ذلك.